Teslimat ve İade Koşulları
Fethiye Et Borsası siparişlerinizin teslimat süreçleri, saat dilimleri, teslimat ücretleri ve iade prosedürleri hakkında ayrıntılı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
Teslimat
Siparişler soğuk hava donanımlı araçlarla teslim edilir.
Teslimat bölgesi (perakende): Fethiye, Çiftlik, Kargı. Toptan (kurumsal) siparişlerde teslimat için ek ücret alınmaz; teslimat bölgesi ve koşulları için bizimle iletişime geçin.
Saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, 13:00'ten sonra verilenler ertesi gün teslim edilir.
Acil teslimat: 13:00'ten sonra verdiğiniz siparişin aynı gün gelmesini isterseniz Fethiye içinde 250,00 TL acil teslimat ücreti uygulanır. Acil teslimat için en geç 17:00'a kadar sipariş verin veya bizimle iletişime geçin. Acil teslimat, 2.500,00 TL altındaki siparişlerde de geçerlidir. Acil teslimat, ücretsiz teslimat tutarının altındaki siparişler için de geçerlidir.
Ücretsiz teslimat: KDV hariç sepet tutarı 2.500,00 TL ve üzeri perakende siparişlerde teslimat ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde paket servis yapılmaz; siparişinizi dükkanımızdan teslim alabilirsiniz.
Teslim sırasında ürünleri kontrol edin; sorun varsa teslim alırken bize bildirin.
Ödeme Yöntemleri
Sipariş ödemelerinizi kapıda nakit, kapıda kart veya havale/EFT ile yapabilirsiniz. Havale/EFT hesap bilgileri sipariş onayında ayrıca bildirilir.
İade ve Sorunlu Ürün
Taze et ve çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz; bu nedenle vazgeçme veya beğenmeme nedeniyle iade kabul edilmez.
Ürün hasarlı, bozuk, eksik veya yanlış gelirse para iadesi yapılır. Teslimden itibaren 24 saat içinde WhatsApp (+905325073090) veya fethiyeetborsasi@gmail.com üzerinden sipariş bilginiz ve ürünün fotoğrafıyla bildirin.
Bildirim incelenir; haklı bulunursa iade, ödeme yönteminize uygun şekilde yapılır.
Tüketicinin ayıplı mal ve diğer yasal hakları saklıdır.